Ricardo Motta

Quando o contencioso de consumo pressiona provisões e caixa, o que define o resultado não é apenas a defesa técnica, mas o modelo que sustenta toda a operação. Hoje ele deixou de ser apenas uma frente jurídica para se tornar parte da governança, com reflexo direto em balanço, auditoria e na confiança do mercado. Em […]

A aplicação da Lei Magnitsky contra o ministro Alexandre de Moraes pelo governo americano não pode ser reduzida a interpretações políticas ou ideológicas. O que está em debate é a incidência de uma norma internacional criada para responsabilizar agentes estatais por violações de direitos humanos e atos de corrupção com efeitos além das fronteiras. No

Vivemos uma era em que a valorização da diversidade virou bandeira nas redes sociais. É comum ver manifestações públicas de apoio à inclusão de pessoas com deficiência em ambientes de trabalho, sobretudo em funções de atendimento direto ao público. Porém, há uma pergunta que raramente é feita: o consumidor está de fato preparado para lidar,

A crescente pressão por resultados, combinada à necessidade de manter estruturas jurídicas cada vez mais enxutas, tem forçado os departamentos jurídicos a reverem sua lógica operacional. Em vez de novas contratações permanentes, o mercado jurídico corporativo vem adotando soluções mais inteligentes e adaptáveis, e, entre elas, o secondment desponta como uma das mais eficazes. O

Poucas empresas desconhecem o impacto das ações trabalhistas em seus balanços. Falar de provisões superdimensionadas já não é um alerta novo. Mas há um tipo de risco que ainda passa despercebido por muitas organizações, inclusive por departamentos jurídicos bem estruturados. É o risco da inércia sofisticada, um passivo que não se renova por aumento de

No mercado imobiliário, atrasos na entrega de imóveis não se limitam a uma mera infração contratual. Eles reverberam diretamente na confiança do consumidor, impactam a reputação da incorporadora e podem desencadear litígios com efeitos duradouros sobre o desempenho financeiro e a imagem institucional da empresa. O consumidor contemporâneo é informado, exigente e atento. Um descompasso

A busca por eficiência operacional nas empresas é legítima, necessária e, muitas vezes, determinante para a competitividade. Em um cenário de crescente pressão por redução de custos e aumento de produtividade, os canais digitais de atendimento ao consumidor, especialmente os chatbots, surgiram como aliados valiosos. Eles oferecem escalabilidade, disponibilidade 24 horas por dia e capacidade