Apesar das promessas da Microsoft que um de seus focos atuais é em consertar o Windows 11 em nível estrutural básico, os esforços da companhia não parecem estar dando muito certo. Lançado no dia 11 de março, o update KB5079473 está sendo ligado à impossibilidade de muitas pessoas acessarem seus drives C:.
Entre os demais motivos para dores de cabeça trazidos pela atualização estão travamentos de sistema, reinicializações aleatórias e problemas de desempenho generalizados. Embora a Microsoft ainda não tenha reconhecido todas as questões, elas já ganharam destaque no Reddit e nas páginas de suporte da companhia.
O que a empresa admitiu que está ocorrendo até o momento é a impossibilidade de acessar o drive C:. Segundo a companhia, o problema do Windows 11 acontece somente em máquinas que têm o app Samsung Galaxy Connect instalado, e é resultado de várias questões que se acumularam nos últimos meses.
Problemas do Windows 11 se concentram em dispositivos Samsung
A Microsoft também afirmou que, em sua análise, os problemas de detecção do drive se concentram nos dispositivos Samsung Galaxy Book 4. Ela também afirma que Desktops da Samsung com as versões 24H2 e 25H2 com os códigos de série NP750XGJ, NP750XGL, NP754XGJ, NP754XFG, NP754XGK, DM500SGA, DM500TDA, DM500TGA e DM501SGA estão sujeitos aos conflitos com o Windows 11.
Apesar das declarações da empresa, há relatos de que o mesmo problema está afetando outros dispositivos, especialmente aqueles que possuem instalações OEM. Enquanto uma solução definitiva não está disponível, a corporação afirma que está trabalhando com a Samsung para corrigir o problema.
No entanto, o pronunciamento não trata de outras questões técnicas que surgiram com a atualização mais recente do Windows 11. No Reddit, por exemplo, são comuns relatos de que o Prompt de Sistema também se tornou indisponível e que, mesmo usando o Modo Seguro, é impossível desinstalar o update.
A situação deve ajudar a abalar ainda mais a reputação do sistema operacional, que já não é considerada muito boa. A Microsoft afirma que está ciente dos problemas enfrentados pelo público e vai reduzir um pouco a implementação de novos recursos de inteligência artificial, ao mesmo tempo que se foca em reforçar as bases da plataforma. Mas, pelo que o contexto atual dá entender, seus processos de testes e certificação ainda precisam de uma atenção renovada.
Fonte: TechPowerUp
