A Microsoft realmente cometeu um grande erro com a primeira atualização do Windows 11 de 2026. Relatos de usuários irritados do Windows estão surgindo sobre vários erros causados pela atualização KB5074109.
Usuários que instalaram a atualização KB5074109 da Microsoft, a primeira de 2026, estão apresentando telas pretas (anteriormente conhecidas como telas azuis). Além disso, o aplicativo Outlook clássico está travando para alguns usuários e o Explorador de Arquivos está ignorando as configurações armazenadas no arquivo desktop.ini.
Já noticiamos que, após a atualização, alguns computadores não podiam mais ser desligados e a Microsoft lançou um patch para resolver isso. Porém, além desses problemas, a atualização trouxe problemas para o modo de suspensão.
Para terminar, alguns aplicativos de terceiros, como o Citrix Director, também pararam de funcionar.
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Outlook inutilizável
O Neowin destacou que vários usuários afirmam que a atualização mais recente do Windows 11 (KB5074109) tornou o Outlook clássico completamente inutilizável. Após a atualização, ele começou a travar aleatoriamente após a atualização e não salva mais e-mails.
Desinstalar a atualização parece resolver os problemas, conforme confirmado pela empresa de TI Suncoast Information Systems na thread de suporte da Microsoft. Pelo já descoberto, o problema não parece ser o Outlook em si, mas a forma como o Windows interage com os dados na nuvem do OneDrive e de outras fontes.
Especificamente, em algumas configurações do Outlook que armazenam arquivos PST no OneDrive, o Outlook pode parar de responder e não reabrir. Nestes casos, a solução é encerrar o processo no Gerenciador de Tarefas ou reiniciar o sistema.
Outro problema é que os e-mails enviados podem não aparecer na pasta Itens Enviados e os e-mails baixados anteriormente podem ser baixados novamente. A solução, por hora, é reverter a atualização do Windows ou mudar para o novo aplicativo do Outlook.
Atualização obrigatória
Um dos problemas, para a empresa, é que a atualização KB5074109 é obrigatória e corrige vulnerabilidades de segurança. Isso significa que todos os PCs com Windows 11 instalam ela automaticamente.
O site Windows Latest solicitou um posicionamento da Microsoft sobre esses problemas, mas a Microsoft apenas afirmou que não tem mais nada a declarar no momento. Considerando os erros em atualizações já no final do ano passado, não é de se espantar a perda de market share pelo Windows 11 e a baixa adesão ao Copilot.
Vale destacar, porém, que a Microsoft marcou alguns dos problemas recém-descobertos (mas ainda não confirmados) com a etiqueta “em análise” no Hub de Feedback. Especificamente, o problema com o Explorador de Arquivos e o arquivo desktop.ini.
Isso sugere que a Microsoft pode lançar as correções correspondentes na próxima terça-feira de atualizações, que será em 10 de fevereiro de 2026. O problema é que, a essa altura, muitos já se perguntam quais os problemas que a atualização irá trazer.
Fontes: Windows Latest e Neowin.


