A Microsoft está investigando um erro no Defender para Endpoint que tem gerado confusão entre usuários. no Windows 11 25H2. O sistema de segurança passou a indicar, de forma equivocada, que o firmware da BIOS de alguns computadores estaria desatualizado, recomendando atualizações inexistentes. O problema afeta, principalmente, máquinas da Dell.
O que causou o erro no Defender
De acordo com relatórios técnicos, o defeito é resultado de uma falha na lógica do Defender para Endpoint, responsável por consultar vulnerabilidades conhecidas em dispositivos. A inconsistência faz com que o software interprete versões de BIOS válidas como ultrapassadas.
A Microsoft explicou em comunicado que “um bug no código do Microsoft Defender para Endpoint que busca vulnerabilidades para dispositivos Dell está causando impacto nos alertas”.
Isso significa que empresas e usuários individuais têm recebido notificações incorretas sobre a necessidade de atualização do firmware.
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Quem foi afetado?
Até o momento, a Microsoft não revelou o número de sistemas atingidos nem as regiões mais impactadas. O que se sabe é que clientes corporativos e consumidores da Dell estão entre os principais afetados.
O problema foi identificado em ambientes empresariais, onde equipes de TI relataram a ocorrência de alertas repetidos sem existir nenhuma atualização de BIOS disponível para instalação.
Segundo a companhia, a correção já foi desenvolvida e está em processo de liberação. Ainda não há uma previsão oficial de quando o patch será disponibilizado, mas a expectativa é que o update chegue nos próximos dias.
Enquanto isso, administradores de TI podem ignorar os avisos referentes à BIOS até a atualização do Defender ser concluída. A própria Microsoft reconheceu que os alertas são falsos e não indicam vulnerabilidade real.
Outros problemas recentes do Microsoft Defender
O bug da BIOS não foi o único desafio enfrentado pela gigante de Redmond em outubro. Engenheiros da empresa também precisaram corrigir falhas que afetavam dispositivos macOS, nos quais alguns usuários passaram a enfrentar telas pretas após a atualização de 29 de setembro.
O problema estava ligado a um deadlock no framework de segurança da Apple, ativado quando múltiplos provedores de segurança recebiam eventos simultâneos.
Além disso, o Defender para Endpoint e serviços associados já registraram outros falsos positivos neste ano. Entre eles, um bloqueio que impedia usuários do Microsoft Teams e do Exchange Online de abrir links, causado pela interpretação incorreta de URLs aninhadas.
Houve ainda situações em que e-mails legítimos foram encaminhados para quarentena, incluindo mensagens da Adobe e de contas Gmail, erroneamente classificadas como spam.
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Atualização no horizonte
A Microsoft reforçou que o patch de correção para o erro da BIOS está em fase final e que os usuários não precisam realizar nenhuma ação imediata. A empresa também tem adotado ajustes na forma como o Defender interpreta informações para reduzir a ocorrência de falsos positivos.
Para profissionais de TI, a recomendação é acompanhar os comunicados oficiais no portal Microsoft 365 Service Health, onde serão informados os próximos passos sobre a distribuição do patch.
Fonte: Bleeping Computer, Microsoft (1) e (2)


