A Palit divulgou nesta quarta-feira (6) uma nova nota oficial na qual comenta mais uma vez o mal-entendido da última semana, quando havia anunciado o fim das operações da Galax.
No novo documento, a marca ressalta que as declarações feitas por Ronaldo Buassali, líder da marca Galax no Brasil, aconteceram porque foram compartilhadas com ele, pela própria empresa, informações incorretas sobre o futuro da marca.
O documento ressalta ainda que Palit, Galax e o TecLab, do qual Buassali é o responsável, seguirão trabalhando juntos para “prover o mais alto nível de suporte para os consumidores”.
Nota oficial da Palit e Galax
Abaixo, confira na íntegra a nota oficial publicada pela Palit e Galax em seus respectivos sites oficiais.
Esclarecendo nosso futuro e nosso compromisso com a comunidade mundial.
Queremos abordar algumas confusões recentes relacionadas ao futuro da marca GALAX.
Antes de tudo, gostaríamos de esclarecer um problema de comunicação envolvendo o líder da Galax Brasil, Ronaldo, da TecLab.
Devido a um mal-entendido interno, algumas informações incorretas foram compartilhadas com ele, e queremos esclarecer os fatos.
Temos uma longa e bem-sucedida história de trabalho com Ronaldo, cuja liderança manteve a Galax no topo durante anos.
Graças ao trabalho dele e da incrível equipe da TecLab, a Galax e a Palit continuarão fornecendo os melhores produtos e o mais alto nível de suporte para gamers e entusiastas em todo o mundo.
Seguiremos e manteremos os altos padrões que Ronaldo e a TecLab oferecem ao Brasil, porque estamos extremamente comprometidos com a qualidade e o desempenho de nossos produtos, além de fornecer o mais alto nível de atendimento ao cliente.
A Galax não está deixando o mercado de placas de vídeo, mas sim trabalhando para desenvolver os melhores produtos de todos os tempos.
Atualmente, estamos integrando a gestão das nossas marcas (Galax, KFA2 e HOF) diretamente sob a sede do Grupo Palit.
Estamos totalmente preparados para a atual geração de GPUs e já trabalhando nas próximas gerações que virão.
As marcas GALAX, KFA2 e HOF estão mais fortes do que nunca.
Estamos animados para continuar entregando o melhor hardware que vocês amam.
Entenda o caso
No dia 28 de abril, Ronaldo Buassali publicou nas redes sociais do TecLab que a marca Galax, a qual ele representa no Brasil, estaria chegando ao fim. No dia seguinte, 29 de abril, a Palit emitiu uma nota oficial esclarecendo que tudo não passava de um mal-entendido, e que na verdade a marca Galax continuaria existindo, mas sob o guarda-chuva da Palit.
Nesta semana, Ronaldo Buassali publicou um vídeo mostrando documentos que comprovariam que a versão publicada por ele inicialmente não era “falsa”. Com a nota oficial de hoje, a Palit sugere que realmente Ronaldo recebeu informações incorretas e, em razão disso, não houve má fé na divulgação, tanto é que Palit, Galax e TecLab seguirão trabalhando em conjunto.
O Adrenaline conversou com Ronaldo Buassali, que confirmou as informações veiculadas hoje pela Palit. Ele destacou também que em breve dará mais detalhes sobre como ficará o RMA das GPUs Galax no Brasil.
Fonte: Palit e TecLab (via YouTube)
