Phison desmente relatos de falhas em SSDs depois de update no Windows 11

No início da semana passada tivemos relatos de que um simples update de rotina para o Windows 11 estava causando falhas em SSDs, ao se tentar mover grandes quantidades de dados. Diversos drives de diferentes marcas seriam afetados, muitos entre eles usando controladores da Phison. Agora, a fabricante nega que seus componentes apresentem defeitos, depois de conduzir milhares de horas de testes.

“A Phison dedicou mais de 4.500 horas acumuladas em testes nos drives reportados como potencialmente impactados (pelo bug) e conduziu mais de 2.200 ciclos de testes”, declarou a empresa para o Tom’s Hardware. “Nós não fomos capazes de reproduzir o problema reportado, e nenhum parceiro ou cliente reportou que o problema afeta seus drives até este momento.”

Divulgação

O update que estaria causando os problemas foi o KB5063878, e os relatos começaram a partir de um perfil grande em redes sociais, o Necoru_cat, que cobre hardware no Japão. Em seu post, a pessoa relatava que a falha fazia o SSD “sumir” do PC, não sendo mais detectado pelo Windows 11. O site NichePCGamer chegou a montar uma lista de modelos afetados pelo suposto problema.

Windows 11 ou não, Phison recomenda o uso de heatsinks em SSDs

Aproveitando seu parecer sobre a suposta falha em SSDs com seus controladores no Windows 11, a Phison reiterou a importância do uso de dissipadores em drives de alta performance.

Cooler Master Kaze, Cooler para SSD passivo compatível com PS5
Imagem: Cooler Master

“Nós continuamos a recomendar aos usuários que, para cargas de trabalho extensas, como transferir ou descompactar arquivos grandes, se assegurem que um heatsink ou thermal pad apropriado seja usado com o dispositivo de armazenamento”, declarou a empresa. “Isso ajuda a manter temperaturas ideais de operação, reduz a possibilidade de thermal throttling e assegura performance estável”.

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Se a conclusão da Phison estiver correta e os relatos são verdadeiros, o problema pode ser bem raro, tendo a ver com configurações específicas dos PCs com Windows 11 afetados.

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